L’esperienza è fondamentale, ma è nella sua concretizzazione quotidiana che si vedono i risultati. Oltre dieci anni nel settore ci permettono di partire da una puntuale analisi delle esigenze comunicative, per selezionare la soluzione più idonea e realizzare la progettazione più performante ed efficiente.
In sinergia con il reparto tecnico proponiamo soluzioni ex novo – per nuove configurazioni – o integrazioni ed espansioni dell’installato esistente, con approcci mono-Vendor e multi-Vendor, combinando tecnologie diverse per ottenere la migliore user experience.
Business Unit Collaboration: soluzioni UC & Audio-Video specifiche per ogni scenario e necessità aziendale.


Audio-Video
Sale riunioni, spazi aziendali per il training o sistemi di Digital Signage: è necessario garantire sempre una comunicazione visiva chiara e impattante con tecnologie AV che abilitano nuove modalità di apprendere, condividere e coinvolgere. Creiamo ambienti immersivi, interattivi, connessi, dove ogni messaggio arriva forte e chiaro con la massima qualità Audio-Video.

Mobility Infrastructure
Oggi è fondamentale garantire comunicazioni voice wireless di alta qualità e sicure all’interno di qualsiasi contesto aziendale o industriale. Realizziamo infrastrutture di rete telefoniche senza fili in ambienti ampi o complessi, compresi ospedali, centri di produzione o strutture commerciali, migliorando la mobilità e la comunicazione interna.

Unified Communication Platform
Le soluzioni Video, Voce e Unified Communication Longwave sono oggi uno strumento indispensabile per tutte le aziende. Condividere idee, documenti e informazioni, avviare in tempo reale videoconference e creare spazi di lavoro dedicati da ogni luogo e con qualsiasi dispositivo: tutto sfruttando le potenzialità del cloud o di ambienti ibridi e garantendo i massimi livelli di sicurezza.

Lone Worker Protection
Chi lavora da solo o in contesti a rischio deve essere monitorato continuamente per poter intervenire con la massima tempestività in caso di emergenza.
La soluzione Lone Worker Protection Man Down di Longwave garantisce la sicurezza e la possibilità di intervento in tempi rapidi, allertando i soccorsi: è un’esigenza di ogni datore di lavoro dettata dal D.lgs 81/08.

Contact Center
I contact center sono il centro di tutti i canali di supporto e assistenza: garantire ai clienti multicanalità per contattare l’azienda è un vantaggio strategico competitivo, ma richiede una gestione complessa.
Le soluzioni di Contact Center Longwave facilitano il presidio puntuale di tutte le richieste, con una gestione centralizzata in un’unica piattaforma, automatizzando le diverse attività ripetitive.

Smart Surveillance over IP
Oggi siamo di fronte a un nuovo concetto di videosorveglianza: l’analisi dell’immagine avanzata non solo garantisce gli standard di sicurezza richiesti, ma raccoglie una grande mole di dati in termini di analitycs e di controllo accessi. Un approccio evoluto alla sicurezza per aziende private, industrie ed enti pubblici, completamente integrato con l’ecosistema IT.

Live Surgery
L’integrazione della tecnologia in ambito medico diventa un importante supporto sia per procedure operative che per scopi formativi.
I progetti di Live Surgery Streaming consentono l’esternalizzazione delle sale operatorie chirurgiche, di quelle ibride e delle sale operatorie di formazione tramite soluzioni di Collaboration.

Session Border Controller
L’adozione di un Session Border Controller garantisce la connessione di reti VoIP distinte in modo sicuro e performante, mantenendo un’elevata qualità del servizio. Il Session Border Controller consente la protezione della voce basata su SIP in reti con protocollo Internet.

Lion® PRO Collaboration
Un’interruzione dell’infrastruttura di Unified Communication può bloccare riunioni, chiamate con i clienti e quindi decisioni strategiche. Il servizio LION® Collaboration & AV di Longwave garantisce il monitoring H24 7/7 dei sistemi Audio Video, garantendo massime performance e sicurezza adeguata alle best practices.

Care4You
Care4You è il servizio di Help Desk, Maintenance e Incident Management di Longwave per tutte le tipologie di service request e problematiche tecniche, secondo diversi SLA contrattuali. È gestito dal nostro team di specialisti certificati ITIL® che intervengono in maniera puntuale ed efficace da remoto e/o on-site.
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