Mercury Notification Alarm è il modulo software per la gestione centralizzata di notifiche e allarmi su più canali di comunicazione: email, SMS, chiamate vocali, notifiche push e piattaforme di messaggistica istantanea. La gestione di questi canali avviene attraverso una dashboard intuitiva che permette di configurare i messaggi e i destinatari e di monitorare in tempo reale l’invio delle notifiche.
E’ possibile impostare workflow automatici per l’invio di notifiche – basati su eventi o trigger – e creare notifiche personalizzate: tutte le funzionalità di base, come elenco chiamate, reportistica, pulsanti e contatti I/O, infatti, possono essere integrate con ulteriori features customizzate e configurazioni personalizzate, a seconda delle specifiche necessità.
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