Mercury Automation centralizza gli allarmi IT e OT e automatizza i processi di notifica multicanale, collegando i sistemi di monitoraggio e coordinando i flussi operativi associati agli eventi.
La soluzione consente di costruire workflow per gestire le segnalazioni secondo le esigenze dell’organizzazione, riducendo la frammentazione operativa e le attività ripetitive. Supporta inoltre la gestione dei falsi positivi, per rendere più efficace il trattamento degli allarmi.
GLI AMBITI FUNZIONALI COMPRENDONO:
- Gestione centralizzata degli allarmi OT e IT
- Notifiche a partire da log di rete e cybersecurity
- Integrazione tra sistemi di monitoraggio
- Orchestrazione degli eventi critici
- Configurazione di workflow e notifiche multicanale
- Automazione dei processi di comunicazione manuali
Collegare gli eventi ai flussi di notifica previsti permette di rendere più rapido e coordinato il passaggio dalla segnalazione alla sua gestione.
A CHI SI RIVOLGE
Mercury Automation si rivolge ad ambienti industriali e OT, Energy & Utilities, Operation Center e team IT Operations che devono coordinare eventi e allarmi provenienti da più sistemi.
